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普及金融知识,保障客户权益,乐享安心生活 ——建设吉水支行金融知识万里行活动圆满收官

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六月如火,中国建设银行吉水支行积极践行社会责任,针对当前高发的网络电信诈骗、赌博诈骗等社会热点问题,将宣传阵地前移至网点沙龙、社区广场、敬老院等多个场所。依托多样化的宣传渠道和丰富的活动,将金融知识送到广大群众身边,取得了显著的社会反响。

聚焦热点,织密安全防护网:在网点沙龙活动中,通过生动的案例分析与互动问答,深入解析诈骗常见手段与防范要点,重点提醒客户警惕陌生来电、短信及不明链接,切勿轻易泄露个人信息和账户密码,揭示赌博危害与诈骗陷阱,传授“钱袋子”守护技巧。

深入社区护老幼:在社区广场和敬老院,工作人员用通俗易懂的语言,结合真实案例,向居民特别是老年群体普及投资理财的基本知识和风险防范技巧,提醒他们要根据自己的风险承受能力和投资目标选择合适的投资产品,避免盲目跟风和冲动投资。

赋能消费,倡导理性金融:通过举办专题讲座、发放宣传资料等形式,吉水支行积极引导客户树立正确信用观念,倡导合理使用金融产品,按时履约还款,避免逾期等不良行为。鼓励消费者在金融决策中保持理性,根据自身经济状况和实际需求审慎借贷,防范过度负债风险。

消保宣传树新风:向客户宣传金融纠纷调解的合法途径与机制,引导其在遇到纠纷时通过正当途径有效维权。

本次“金融知识万里行”活动,有效提高了群众的金融知识水平和风险防范意识,增强了他们的信用意识和理性消费观念。许多群众表示,通过参加活动,他们对金融知识有了更深入的了解,学会了如何防范金融诈骗和保护个人信息安全,也更加明白了信用记录的重要性。

金融知识普及是一项长期而艰巨的任务。吉水支行将持续开展金融知识普及活动,进一步加强与社区、学校、企业等单位的合作,扩大宣传覆盖面,将金融知识送到更多的群众身边。同时,建立健全金融知识普及长效机制,加强对员工的培训和教育,提高员工的金融知识水平和宣传能力,为客户提供更加优质、高效的金融服务。

未来,中国建设银行吉水支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,为构建和谐稳定的金融环境贡献自己的力量。

(吉水支行 刘文琪)

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