建行鹰潭市分行以服务促质效
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6月10日晚，建行鹰潭市分行组织召开了全行网点服务专管员培训会。此次会议旨在解决网点服务管理中存在执行难的问题，全力提升综合服务水平。
会上，市分行服务专管员强调服务细节与客户体验感的紧密联系，并通过实际案例分享，给出高效实用的解决办法。并结合工作实际，展开情景演练，不断强化员工的服务意识和服务水平。培训过程中，服务专管员们积极参与互动，就工作实际中遇到的难题展开深入讨论。
此次培训不仅是对现有问题的精准解决，更是对未来提升服务质量，持续推动网点业务发展的有力布局。为后续优化服务质量、提升客户满意度奠定坚实基础。（蒋艳红）
