1400公里！跨省接力解难题 农行南昌安义万埠支行服务暖人心
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“你们一定要帮帮忙！老人家等着钱救命！”近日，农行南昌安义万埠支行接到了一个特殊求助。
原来，求助女士有一亲属在北京务工，因病住院，处于昏迷状态，急需支取卡内资金，但其亲属银行卡密码锁定无法使用。在北京医院陪护的亲人分身乏术，想到银行卡是在农行南昌安义万埠支行开立的，便委托身在安义的她前来寻求帮助。
了解到这一情况，该行及时告知客户在京陪护的亲属准备相关资料。同时，同步联系医院附近的北京农行网点申请绿色通道上门服务。
在农行南昌安义万埠支行工作人员的指导下，在京陪护亲属第一时间将业务办理资料准备齐全。两地银行紧密联动，分秒必争，高效快速地完成了业务办理，齐心协力为病人开辟一条“生命通道”。
“农行的服务高效、迅速！非常感谢你们！”不光来网点求助的女士连连道谢，远在北京陪护的病人亲属也特意打来电话表示感谢。
这场跨越1400公里，从南昌到北京的接力救助行动，是农业银行坚守金融为民初心的使命担当，更是农行延伸金融服务触角的坚实举措。
据悉，今后，农行南昌安义县支行还会继续聚焦特殊群体金融需求，创新服务方式，开通绿色通道，提供有农行温度的金融服务。（黄芳）
