兴业银行南昌分行：科技赋能反诈，筑牢安全防线

近日，兴业银行南昌分行凭借反欺诈智能风控系统精准预警和快速响应机制，成功阻断一起电信网络诈骗，帮助客户避免了50万元的资金损失。

5月12日，分行工作人员收到行内反诈系统预警提示，一客户账户中的定期存款发生多次线上提前支取操作，并试图向陌生账户发起大额转账，因该资金变动特征高度吻合电诈受害人交易特征，触发该行反诈系统的潜在受害人预警保护模型。鉴于情况紧急，为保护账户资金安全，银行临时对账户进行保护管控，并发送提醒短信至客户手机。同时，分行工作人员立即电话联系客户开展安全回访，得知客户因轻信网络信息，掉入诈骗份子设置的骗局，泄露了银行账户信息，手机也因此被不法分子通过共享屏幕控制，幸亏银行预警及时，账户保护管控有效，资金安然无恙。

近年来，电信网络诈骗手段不断翻新，严重威胁着人民群众的财产安全。兴业银行南昌分行持续完善电诈受害人保护工作机制，构建实施监测、异常交易预警和快速响应的严密反诈防线。目前已通过该工作机制，阻断拦截了18起电信网络诈骗，涉及金额达260万元，收获客户感谢信5封、锦旗3面、反诈中心表扬函5封。

未来，兴业银行南昌分行将继续打好反诈“组合拳”，不断提升科技防诈能力，积极开展金融知识宣传活动，为守住人民群众的资金安全贡献兴业力量。

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