建行永新湘赣支行:暖心港湾传递温度 优质服务点亮生活

新浪江西
关注在城市的大街小巷,总有这样一处温暖的所在——建行劳动者港湾,它不仅是网点优质服务的生动缩影,更是传递社会关爱的温馨驿站。
建行永新湘赣支行以“劳动者港湾”为依托,持续拓展服务边界,打造“有温度的金融服务”。港湾内,饮水机、微波炉、休息桌椅、急救箱等设施一应俱全,为环卫工人、快递小哥、出租车司机等户外工作者提供歇脚、热饭、饮水的便利。工作人员还会定期开展“夏日送清凉”“冬日送温暖”活动,递上一杯凉茶、一碗热粥,用实际行动致敬每一位奋斗者。
除了基础服务,主题活动也精彩纷呈。开展“金融知识小课堂”,工作人员结合案例,为劳动者讲解防范电信诈骗、反假币等知识,提升他们的金融安全意识;组织“健康关爱日”,邀请医护人员为劳动者义诊,普及健康生活常识。在这里,劳动者们不仅能感受舒适与便利,还能收获知识与关怀。
“劳动者港湾”也是网点践行社会责任的窗口。通过主题活动,员工们与劳动者们深入交流,倾听需求,将服务做到实处。这种贴心服务,也拉近了网点与客户的距离,让更多人感受到金融服务的温暖。
未来,网点将继续深耕“劳动者港湾”建设,不断创新服务形式,丰富活动内容,以更优质的服务,传递更多温暖与力量,让“劳动者港湾”成为城市里最温暖的风景,成为广大劳动者心中的温馨家园。(尹素宏)


