金色初心，征信暖心——中国建设银行抚州市分行开展征信知识宣传活动

随着三月春风的吹过，大地逐渐温暖起来。为普及征信知识，增强社会公众的信用意识，营造良好的信用环境，建设银行抚州市分行积极响应人民银行号召，以“金色初心，征信暖心”为主题，组织开展了一系列征信知识宣传活动，旨在帮助公众了解征信的重要性，树立诚信理念，维护良好的信用记录。

一、征信知识普及：让信用意识深入人心

征信记录是每个人的“经济身份证”，关系到个人贷款、就业、出行等多方面生活需求。为让更多人了解征信知识，建设银行抚州市分行通过线上线下多渠道开展宣传。在线上，银行利用官方网站、手机银行APP、微信公众号等平台，发布征信知识专题内容，包括征信报告查询方式、信用记录的影响、如何维护良好信用等，以通俗易懂的语言和生动的案例，帮助公众掌握征信基础知识。

在线下，建设银行抚州市分行设立了征信宣传专区，摆放宣传折页、张贴海报，并通过LED屏滚动播放宣传标语。银行工作人员主动向到店客户讲解征信知识，解答客户疑问，提醒大家关注自身信用记录，避免因疏忽造成不良影响。对于客户不懂的问题，进行耐心细致的解答。让征信业务不仅要受益一人，更要受益千家万户！

二、征信服务优化：提升客户体验

为方便公众查询和管理个人信用记录，建设银行抚州市分行积极推广人民银行征信中心提供的线上查询服务，指导客户通过手机银行或官方网站快速查询征信报告。在网点凭身份证或银行卡可打印简版征信，还可发送到邮箱，方便快捷。同时，银行还优化了征信异议处理流程，确保客户在发现信用记录问题时能够及时反馈并得到妥善解决。

三、诚信文化建设：履行社会责任

建设银行抚州市分行始终将诚信作为企业文化的核心，积极履行社会责任，推动社会信用体系建设。通过持续开展征信知识宣传活动，银行不仅提升了公众的信用意识，也增强了自身的服务能力和社会影响力。未来，建设银行抚州市分行将继续深化征信知识普及工作，做好征信宣传解惑，更好服务小微企业，让客户更清晰关心的热点，并知晓如何处理对应的问题。从而更好地为社会服务，切实履行大行担当！