农行吉安峡江县支行：兑换“小硬币”，彰显“大温度”
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近日，农行吉安峡江县支行迎来了一位特殊的客户。一名男子面露踌躇之色在大厅徘徊。大堂经理见状，立刻上前询问情况。原来，客户家中积攒了几大袋硬币，想兑换成纸币又怕数量太多遭受拒绝。了解需求后，大堂经理迅速反应，第一时间通知了内勤行长。
为了不影响网点正常运转，内勤行长当机立断，协调好相关工作，让网点工作人员迅速加入“硬币清点行动”。大家分工协作，有序地进行硬币的清点、分类和捆扎工作。经过一番努力，共计5000多元的硬币清点完成，并顺利为客户兑换成纸币。
难题解决后，客户的脸上露出了满意的笑容，对银行的服务赞不绝口。这看似平凡的一幕，却生动诠释了农行吉安峡江县支行“服务无小事”的理念。在日常工作中，农行峡江县支行始终坚持以有温度的服务拉近与客户的距离，让每一位走进网点的客户都能感受到尊重与关怀。（李小霞、周一凡）
