金融消保在行动，劳动者港湾暖民心

为迎接第43个“3·15国际消费者权益保护日”，积极响应国家金融监督管理总局余干监管支局的号召，弘扬张富清同志“深藏功名、坚守初心”的无私奉献，3月12日，建行余干支行开展“保障金融权益，助力美好生活”主题宣传活动，向广大市民普及金融知识，提升消费者风险防范意识。活动以“劳动者港湾”为服务阵地，依托“张富清党员突击队”力量，以实际行动践行国有大行的社会责任。

活动现场，余干支行工作人员在网点广场设立宣传展台，通过发放宣传折页、现场答疑、互动游戏等形式，向群众普及消费者权益保护的相关知识。他们围绕金融消费过程中的各类常见问题，如金融产品虚假宣传、不合理收费等，向市民普及消费者在金融领域所享有的基本权利，包括知情权、选择权、公平交易权等。通过生动的案例分析，引导市民如何在遇到金融消费纠纷时，运用合法途径维护自身权益，例如拨打金融监管部门投诉电话、寻求金融消费调解组织的帮助等。

同时，工作人员还向群众普及防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息、理性投资理财等实用金融知识。针对老年群体易受金融诈骗的痛点，工作人员结合真实案例，耐心讲解“高息理财”“养老投资”等常见骗局套路，帮助老年人提升风险防范意识。这些举措进一步提升了市民的金融消保意识，让大家在享受金融服务的同时，能够安心、放心。