南昌机场停车场开展咨询服务日主题活动
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春运即将开始，为提升春运服务保障工作，12月26日，南昌机场停车场组织开展以“推动服务再升级，促进经营稳提升”为主题的咨询服务日活动。
旅客现场问答，志愿服务暖人心
活动当日，一场别开生面的旅客现场问答活动拉开了序幕。来自停车场“港湾”班组的志愿者们身着志愿者服饰，在南昌机场T2停车场U盘口等关键区域，热情主动地为过往旅客提供咨询服务。无论是关于车辆位置找寻、周边交通信息询问、市区旅游地点推荐，志愿者们都耐心地一一解答，确保每位旅客的咨询都能得到有效回应。
知识宣传普及，提升公众认知度
活动面向旅客宣传普及了停车场收费标准、管理规定以及“速停车”和ETC电子发票开具流程等知识。为了让旅客更加清晰地了解相关信息，停车场特地设置了宣传易拉宝和咨询服务台，并通过现场发放宣传单等方式，全方位、多角度地进行宣传。针对ETC用户关心的电子发票开具的问题，工作人员现场演示了具体操作流程，并详细解答了旅客开票过程中遇到的各种疑问，确保每一位使用ETC支付的旅客都能轻松掌握便捷的开票方法。
活动成效显著，共筑和谐出行
此次活动的开展，不仅增强了南昌机场停车场员工的服务意识和团队协作能力，还有效提升了旅客对停车场服务的满意度和信任度，为构建和谐、高效的停车环境奠定了坚实基础。
未来，南昌机场停车场将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，不断创新服务模式，优化服务流程，为广大旅客提供更加优质、便捷的停车服务。（空港公司：卢东林报道）
