坚守金融防线，建行吉州支行智阻诈骗
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在金融服务的前沿阵地，建行吉州支行始终将保障客户资金安全视为重中之重，每位员工都以高度责任感和敏锐风险洞察力，严阵以待可能危及客户财产的风险。
近日，一位神情慌张的客户前来办理2万元转账业务。柜员按流程礼貌询问转账对象及用途时，客户言辞闪烁、眼神不安。柜员凭借丰富经验和职业敏感，当即警觉并启动风险防范机制，深入查询收款账户。发现该账户有涉案记录后，柜员高度怀疑客户陷入诈骗陷阱。
紧急时刻，柜员冷静安抚客户，告知风险，同时联系主管并报警，详细汇报情况。警方迅速到场，协同调查沟通。经耐心劝解与事实呈现，客户幡然醒悟，对柜员感激不已。
此次事件彰显了建行吉州支行员工严谨负责的态度与精湛业务能力，更凸显其守护客户资金安全的决心。下一步，建行吉州支行将持续强化风险防控，提升员工防范意识与应急能力，为客户筑牢金融安全堡垒，让客户畅享安心金融服务。（胡媛林、许深）
