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金融消保宣传,中国建设银行抚州东乡支行在行动

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防范非法金融活动,维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会,是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,倡导金融消费者理性维权,提升公平、便捷的金融服务水平,构建绿色、和谐的金融消费环境,东乡支行在行动。

近期,中国建设银行抚州东乡支行组织厅堂服务人员利用客户等待办理业务之际,用案例讲解、发放宣传折页等方式,对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。

对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容,用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家,让客户充分了解自己的基本权利,强化维权意识,注意保护个人信息,预防各种诈骗,提高自己风险防范能力。

金融安全无小事,消保责任在我心。未来,东乡支行将会继续强化日常宣传工作,履行大行职责,夯实金融消费者保护工作基础,进一步推进金融知识普及及宣传工作,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力。同时,我行也将积极引导营造健康良好的金融消费环境,切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识,将宣传教育工作常态化,在做好为民服务的同时,通过服务客户,服务民生,切实保护公众消费者权益,提高客户满意度,进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。

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