赣州机场运输服务部多措并举,合力共筑赣南航空新辉煌
近期,赣州机场运输服务部深入贯彻落实分公司党委相关要求,共抽调6名业务骨干支援瑞金机场的建设和陪伴运行。为确保工作有序开展,运输服务部党支部深入一线开展动员部署会,优化勤务组织管理,有效应对客流高峰压力,全力以赴做好航班安全运行保障工作。
积极组织动员部署,持续提升思想认识。为做好客流高峰期保障工作,运输服务部党支部开展动员部署会,研究应对措施、部署解决方案,重点做好关键岗位人员身体关、技能关、思想关和作风关的管控,一是提高政治站位,强化安全意识、落实责任担当,全体员工和衷共济,共克时艰;二是关心关爱岗位员工,关注员工身心健康情况,避免出现疲劳上岗;三是在保障航班安全运行的同时,积极践行“真情服务”理念,为旅客营造温暖、和谐的候机氛围。
合理调整人员分配,提升运行的平稳性。运输服务部领导班子紧紧围绕航班保障的各个环节和链条,广泛深入一线班组开展调研,聚焦前期反映的人员休息时间短、工作跨度长等问题,对现场人员排班、休息状况进行起底式摸排,一是进一步强化末端管理,通过直管人员调配、优化勤务方案、严抓勤务标准、紧盯薄弱环节,将管理力量层层压实在一线,进一步提升勤务效率和质量;二是抽调部分岗位人员组成专项支援小组,在航班高峰期补充到各关键岗位的保障队伍中,防范人员疲劳作业风险,进一步提升运行保障裕度;三是打破常规思维,在现有人力的前提下,不断凝聚员工共识,充分调动部分人员上三休一,缓解早、晚高峰时段的航班保障压力。
下一步,赣州机场运输服务部在全力以赴投入到瑞金机场陪伴行的同时,持续优化完善勤务运行模式,确保与生产运输保障相匹配、相适应,全方位、深层次挖掘人力资源潜力,实现服务工作提质增效,为旅客舒心出行提供坚强保障。本网讯(江西机场集团:康燕华报道)