赣州机场运输服务部召开2024年四季度工作务虚会
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9月10日，赣州机场运输服务部组织各岗位及外包单位召开四季度工作务虚会，聚焦安全和服务工作展开交流。分公司领导钟涛，部门管理人员、各岗位班组长、各外包单位负责人和部门业务骨干参加会议，客观回顾了2024年上半年工作，结合安全生产、服务提升、支部建设、精益管理、作风建设和经营发展上的亮点重点、难点痛点建言献策，共同研讨改进措施，全面系统的谋划2024年四季度工作目标和2025年工作展望。
会议指出，上半年安全服务态势平稳有序，安全发展和服务提升开展有力，各岗位以“旅客实际需求”为切入点，从提高管理效能、提升业务能力、改进服务短板等多方面推进整体工作优化提升。
会议强调，面对即将过去的三季度和即将到来的四季度，我们要把压力和责任传递给每一个人；层层压实工作责任，推动各级干部把执行化为思想自觉、行动自觉；积极主动地开展工作，“心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳”，唱响“一家人、一盘棋、一条心”的主旋律，在制度体系建设、人员能力培养、工作作风建设方面守正笃实、久久为功。
会议要求，一是直面短板完善工作标准。我们要“积跬步、至千里”，不断完善标准与规范，持续推动各方面工作提升，将标准意识深入基层，提升服务品质感。二是树立一盘棋思想。随着机场客流量增加、瑞金储备人员筹备新开航业务，各岗位要发挥人才效能，努力向一人多岗方向迈进，尤其在设备更新、技术运用、员工培训、人文关怀等方面，认真评估，利用好资源，自上而下，形成全员参与的氛围。三是要狠抓落实、确保成效，要从大面积航班延误、特殊旅客保障、设施设备维保、三超行李卡控、服务投诉处置、员工关心关爱等方面扎实保障现场运行。四是要主动沟通、加强协同，要以共促安全发展和服务提升的大局意识，持续对接航空公司强化航班延误、应急事件处置等方面的信息沟通、协作配合和应对机制，切实做好安全服务工作。
这不仅是一次“务虚谋实”的工作会，更是岗位与岗位之间一次深入的思想交流会，有效梳理了安全服务、精益管理、作风建设、支部建设等方面存在的实际问题和困难，探讨达成了未来各方面的提升措施。赣州机场运输服务部将以此次务虚会为契机，紧紧围绕上级各项工作要求，努力实现高水平安全，助推服务再上新台阶。（江西机场集团：卢霞报道）
