南昌移动:迎接“烤”验,通信保障不服“暑”

新浪江西
关注入夏以来,南昌开启“蒸桑拿”模式,最高温度直飚39℃。高温下,移动人顶烈日、战酷暑,穿梭在大街小巷,竭力保障广大客户通信畅通,以实际行动践行心级服务的承诺,诠释通信人的责任与担当。
南昌移动高新分公司网络工程师直面酷暑,坚守岗位,用汗水守护信号通畅。正午时分,接到宽带新装单后,智慧家庭网络工程师顶着高温为客户安装宽带。考虑到信号接收范围,不得不在室外光交箱处进行光纤熔接和信号测试,由于室外温度过高,不一会儿工作人员便已大汗淋漓。

高温天气,通信机房同样面临考验,为确保辖区内机房设备平稳运行,南昌移动东湖区分公司针对重要汇聚机房及CRAN机房集中筛查,监控机房温度及空调运行情况;针对部分重要机房,增加现场巡检频次,梳理机房内蓄电池及空调等,优先对空调使用年限较长且动环监控系统有异常告警的机房重点现场问题排查,通过利旧等方式解决机房高温问题,确保设备平稳运行。

经过一天的暴晒,下午地面温度持续升高。近日,解放东路和东升大道附近施工挖毁管道,导致20余个5G基站中断。接到故障后,南昌移动青山湖区分公司迅速出动,分别奔赴4个机房排查,精准定位故障位置。因涉及站点多、位置较为分散,导致抢通难度增大,为及时恢复通信,抢修人员4个小时通力合作,故障站点全面恢复。

黝黑的皮肤、湿透的衣衫,见证了炎炎夏日中移动人的辛劳付出;优质的网络、客户的认可,是对他们努力的最大肯定。南昌移动充分做好高温应对准备,全力以赴坚决打赢“战高温,保通信”攻坚战!

