“开户上门办”优化外币账户开户体验 农行九江分行在行动

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关注(史成黎)近日,一名客户将印有“贴心服务 专业高效”字样的锦旗送到农行九江柴桑港口支行,用最质朴、最真挚的方式对农行柴桑港口支行的工作人员热情、高效、专业的服务表示感谢。

据悉,近期农行九江柴桑港口支行网点主任刘梦兰在走访九江富安辰科技有限公司时,得知公司因业务拓展,需要到国外参展,急需开立对公外币账户汇款。该行积极联系有外币开立权限的支行营业部,带领客户经理上门开展尽调,第二天即在支行营业部开户成功。农行九江柴桑港口支行用最短的时间、最真诚的服务、最专业的素养打动了客户,解了客户燃眉之急。
下一步,该行还将不断完善服务体系,优化支付服务流程,提升客户体验,以实际行动践行社会责任,打通金融服务与人民群众的“最后一公里”。

