建行赣州江南支行：不断优化境外来华人员支付服务水平

“您可至我行各营业网点通过柜面渠道办理人民币取现业务，也可通过自助取款机（ATM）办理人民币取现业务……”在赣南医科大学，建行赣州江南支行青年突击队队员小刘积极向该校师生普及外籍来华人员支付指南。

为深入贯彻落实中国人民银行办公厅关于提升境外来华人员支付服务水平的指导意见，进一步优化支付服务环境、提高支付服务供给水平，更好地满足境外来赣人员支付服务需求，加强支付服务宣传推广，近日，人民银行赣州市分行、国家外汇管理局赣州市分局联合建行赣州市分行走进赣南医科大学国际关系学院，开展“便利支付最暖赣州支付不见‘外’生活更便捷”——外籍来华人员支付用汇政策进校园宣讲活动。

活动现场，播放了“支付更便利迎接远方客——外籍来赣人员支付服务指引”宣传视频，发放了《外籍来华人员支付指南》、《个人账户开户指南》等宣传折页，建行赣州市分行详细介绍了外籍来华人员支付用汇政策，并邀请其参与体验外卡内绑、外卡刷卡、扫码支付等场景，现场气氛热烈融洽。此外，还聘请了3名留学生为赣州市优化支付服务提升支付便利性金融知识义务宣传员，在校园内宣传外卡支付用汇政策，帮助更多的境外来赣州人员享受便利支付。

“现在外币兑换、刷卡消费比之前要方便多了！”赣南医科大学国际教育学院来自巴基斯坦的穆罕默德感叹不已。活动现场面向师生发放宣传折页和丰富的宣传材料，包括《外籍来华人员支付指南》宣传手册，中国建设银行境外来华人员便利化服务之个人账户开户指南、之外币兑换业务、开通电子银行等宣传折页，以便大家更好地了解境内各类支付服务及用汇政策。

此次活动在赣南医科大学国际教育学院的支持下，取得了较好的效果，现场学生参与度较高，气氛热烈活跃，有效的回应了外籍留学生关于外卡支付和用汇方面的疑问及需求，帮助大家进一步熟悉掌握了便利的境内支付功能。下阶段，建行赣州市分行将在中国人民银行赣州市分行指导下，持续做好支付服务优化工作，打造便利化支付场景，助力打通境外人员来赣支付“最后一公里”，提高服务质效，改善境外来华人员支付服务体验，营造体验便捷、交流良好的境外来华人员支付服务环境。