网友投诉飞利浦：安装师傅安装时导致门被损坏官方拒绝赔偿

被投诉机构：飞利浦

投诉内容：安装师傅安装时导致门被损坏官方拒绝赔偿

投诉入口：https：//jx.tousu.sina.com.cn/

2019年1月13日10时49分一网友在黑猫投诉江西站反映称：飞利浦智能锁天猫旗舰店安排师傅为我装锁，师傅非常业余，锁装上不能正常使用而且导致门被损坏，存在严重安全风险，卖家拒绝赔偿，并且推卸责任，让我和安装师傅协商解决，联系后师傅拒绝赔门。我这边和安装师傅没有任何合同关系，我不需要去找他赔我，他也不可能赔我。但多次找卖家理论，卖家仍然不作为、不予处理仍然表示由师傅负责处理。由于是新房急用，必须立即处理。要求赔门！如果锁也无法装好必须退货。