建行吉安市分行开展对私客户经理培训
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为进一步提升全行对私客户经理业务水平，提高专业技能和实战水平，10月25日，建行吉安市分行开展对私客户经理培训，城区及县支行网点对私客户经理参加此次培训。
培训详细讲解了各类金融产品的特点、优势和适用场景，包括但不限于储蓄产品、理财产品等。客户经理深入学习产品的结构和风险收益特征，以便能够根据客户的不同需求，精准地为客户推荐合适的金融产品。
在客户维护方面，强调客户关系管理的重要性，传授了如何建立和维护良好客户关系的方法和技巧。通过案例分析和角色扮演，客户经理学会如何有效倾听客户需求，准确把握客户心理，提供个性化的服务解决方案，提高客户满意度和忠诚度。在投资理财产品方面，从事前、事中、事后几方面详细阐述了相应步骤及相关注意事项，特别强调理财双录和基金双录的重要性，指导客户经理相关操作流程以及检查的重点环节。
培训中，深入解读了金融风险防控的相关政策法规和监管要求，包括信用风险、市场风险、操作风险等各类风险的识别、评估和应对方法，帮助客户经理们建立起全面风险防控意识和能力。
通过此次培训，该行客户经理在专业知识和技能方面得到了显著提升。客户经理们纷纷表示受益匪浅，要把所学知识运用到实际工作中，以更加专业的服务态度和高效的工作方式，为客户提供优质的金融服务。（欧阳砾宸）
