江西彭泽：办实事 惠民生 “小公交”撬动民生福祉“大格局”

（周为 张世炜 ）城市公交是一张流动的名片，体现了城市的品质和风貌；城乡公交一体化更是回应社会关切、惠及广大群众的重大民生举措，近年来，江西省九江市彭泽县按照“做大彭泽、做强县城、做靓中心镇”的思路，促进人口聚集，构筑点轴结合、轴面联动、组团发展的城镇格局，统筹规划综合交通体系，致力于为广大人民群众打造更加便捷、舒适、高效的出行体验。

图为：江西九江长途汽车运输集团有限公司彭泽公司投放的新能源公交车。（曾炜轩 摄）

近日，记者乘坐公交车前往彭泽县客运中心采访，公交车内可以看到，崭新的设施和干净的卫生环境让人眼前一亮，良好的乘车环境让广大人民群众也切实感受到了公交带来的便利。

彭泽县黄花镇居民方莉说，“现在有了直达公交，在家门口就能坐车直接去县城，别提多方便了！”

彭泽市民欧阳永小说，“感觉公交车的环境蛮好，车里有空调，坐在里面也非常舒服，现在等公交的时间也缩短了，这些变化我们老百姓都看在眼里，必须点赞。”

图为：居民在乘坐公交车。（曾炜轩 摄）

据了解，彭泽县交通运输局携手江西九江长途汽车运输集团有限公司彭泽公司不断优化城市公交出行线路，着力提升公交硬件设施，并进一步完善监管措施，为群众幸福出行保驾护航。

“为进一步提升居民乘坐城市公交的体验感、满意度，我们今年投入720万元购置了12辆大型新能源城市公交车，全部投入到5路公交线路运行，4月1日起，5路公交实行了东、西双向运行。此外，投入20万元购置了一台大型洗车机，定期清洗车辆，维护车辆干净、整洁和舒适的乘坐环境，为进一步满足城区周边群众出行需求，在县交通运输局的指导下，对县1路、5路公交线路进行了延伸及优化，增设了部分停靠站点。”江西九江长途汽车运输集团有限公司彭泽公司副经理吴云飞娓娓道来。

除此之外，还严把驾驶员准入关，定期开展文明服务、安全驾驶、规范运营等培训，经常开展谈心谈话活动，增强驾驶人员的服务意识和服务水平。为进一步完善公交服务管理制度，加大了服务考核力度，严格兑现处罚措施，规范驾驶员服务行为；加强群众监督，提高群众参与度，通过民意调查、投诉反馈等方式，及时改进服务。

“为保证公交车运行安全稳定，我局在监管方面使用4G监控，通过实地检查，暗访调查等方式杜绝违法违规行为的发生，同时加强对公交车辆技术状况的核查准入，保证车况良好与居民乘坐安全。”彭泽县交通运输局相关负责人付宇翔说，“下一步，我局将广泛听取居民反映意见，进一步加强公交线路基础设施的建设，完善站牌设施，常态化开展公交车辆安全生产监管工作，加大公交从业人员培训力度，持续优化线路，提升居民候车体验，满足居民乘坐需求，同时与江西九江长途汽车运输集团有限公司加强沟通，进一步强化企业内部管理，加大考核力度，优化车辆调度，提高服务质量，不断提升全县广大人民群众乘坐公交车的获得感和幸福感。”

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