景德镇机场分公司开展安康杯服务全流程技能竞赛

新浪江西
关注近日,为全面贯彻落实《景德镇机场分公司2024年“安康杯”竞赛活动方案》精神,重点围绕一线员工着装、仪容仪表、引导手势、服务技巧等相关知识,深化服务标准,规范服务方式,打造精品服务体系,结合景德镇机场分公司“安康杯”活动整体部署,景德镇机场分公司特组织于地面服务部范围内举办全流程服务竞赛活动。
来自地面服务部的3个队伍共12名参赛员工摩拳擦掌、蓄势待发,在比赛过程中,每位员工通过规范专业的动作、热情周到的服务,切实满足旅客需求,全面展示了景德镇机场分公司员工严格的职业操守,体现了此次竞赛“深化服务标准,规范服务方式”的主题理念,达到了锻炼员工队伍,提升服务技能的预期效果。
此次竞赛增进了各一线服务岗位的交流学习,通过此次活动,加强了景德镇机场分公司地面服务部专业的业务技能及遇到突发事件时沉着冷静的处置能力,将服务举措真正落实到实际工作中。后续景德镇机场分公司也将持续巩固和提升服务质量,加强服务水平,为旅客提供更安全舒适的服务体验。(江西机场集团:金雨芊报道)

