网友投诉百草味：销售的食品出现毛发
被投诉机构：百草味
投诉内容：销售的食品出现毛发
投诉入口：https：//jx.tousu.sina.com.cn/
7月12日 15：38，一网友在黑猫投诉江西站反应称，粽子糯米出现毛发，黏糊糊的粘在上面，经过咨询他们客服，客服态度恶劣订单不给退款，赔偿不到位，食品安全出现问题，商家一意孤行，食品出现毛发还不给退回本金。
7月12日 16：04投诉成功分配给@百草味客服中心 。7月12日 16：25 @百草味客服中心 回复称：已记录好您的订单信息反馈给平台专员给您处理。针对该投诉，黑猫投诉江西站还将持续跟进。投诉详情：（https：//jx.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350265336/）。黑猫投诉江西站，守护江西人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//jx.tousu.sina.com.cn/
