百度问医？只收钱不回答是什么操作？

摘要： 5月19日，一网友在黑猫投诉江西站反映称，在百度问医咨询医生，付了30元咨询费，提示过了48小时无回复自动退款，过了时间，没有退款，也不回复，同时客服也找不到。

被投诉机构：百度

投诉内容：欺骗消费者

5月19日，一网友在黑猫投诉江西站反映称，在百度问医咨询医生，付了30元咨询费，提示过了48小时无回复自动退款，过了时间，没有退款，也不回复，同时客服也找不到。

截止发文日期，百度问药在黑猫投诉上的投诉达到1471条，其中不乏出现对百度问医的投诉，但百度没有在黑猫投诉做出任何答复、此后，黑猫投诉江西站还将持续关注此事。希望大家不要讳疾忌医，不舒服一定要去正规医院进行全面检查。

黑猫投诉江西站，守护江西人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//jx.tousu.sina.com.cn/

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